"Sécuriser une facture" sonne technique. En réalité, c'est juste signer électroniquement avec votre carte CPS. C'est l'équivalent numérique de votre tampon + signature sur une feuille de soins papier.
Pourquoi sécuriser
La sécurisation permet de signer électroniquement la facture avec votre CPS. Vérifiez les informations avant de signer, puis suivez les actions proposées dans Swily pour préparer l’envoi. Si une modification est nécessaire après signature, contactez le support avant d’annuler ou de recréer une facture.
Étape 1 — Vérifier que votre carte CPS est appairée
Allez dans Paramètres → Lecteur
Insérez votre carte CPS dans le lecteur configuré : Sensyl DSC-BLU avec l’application mobile, ou lecteur PC/SC sur ordinateur. Pour utiliser le Sensyl Bluetooth sur ordinateur, installez le logiciel Sensyl et, sur Mac, utilisez aussi le dongle fourni par Swily
Cliquez sur Lire la carte CPS si elle n'est pas déjà détectée
Vérifiez que votre carte CPS est détectée
Étape 2 — Sécuriser une seule facture
Allez dans Factures → À sécuriser
Cliquez sur la facture concernée
Bouton Sécuriser
Saisissez votre code porteur CPS (4 chiffres)
Vérifiez le résultat de la sécurisation dans le détail de la facture avant de passer à la mise en lot
Étape 3 — Sécuriser plusieurs factures en masse
Cochez les cases à gauche de chaque facture
Bouton Sécuriser en masse en bas
Une seule saisie du code porteur CPS pour toutes
Patientez jusqu’à la fin du traitement, puis contrôlez le résultat pour chaque facture ; une erreur peut nécessiter une vérification par le support
Bon à savoir
Le code porteur CPS est différent de votre mot de passe Swily et du Device ID de connexion SCE. Utilisez le code reçu avec votre CPS. Ne le communiquez jamais au support. En cas d’erreur, relevez le message affiché et vérifiez l’état de la facture avant de relancer une opération.
Erreurs fréquentes
Erreur | Cause | Solution |
"Carte CPS non détectée" | Lecteur non connecté ou CPS non insérée | |
"Code porteur incorrect" | Code saisi incorrect | Vérifier le courrier accompagnant votre CPS ; ne multipliez pas les essais |
"Code porteur verrouillé" | Carte ou code porteur bloqué | Demander l’aide du support pour identifier la procédure adaptée, sans transmettre votre code |
Toutes les factures échouent | Connexion ou opération interrompue | Vérifier la connexion et contacter le support si l’erreur persiste ou si une signature a été interrompue |
Et après la sécurisation ?
Dans Télétransmission, utilisez Mettre en lot, puis Télétransmettre pour envoyer les lots prêts. Suivez leur état, puis les retours Noémie et les parts AMO, AMC et patient. Un lot Acquitté confirme sa réception ; il ne confirme pas le règlement de ses factures.