Votre tournée du jour est le cœur de Swily. Voilà comment la construire pour la première fois, et ce qui se passe après.
Avant de commencer
Vous avez au moins un patient dans Swily (sinon, créez-en un via Patients → Ajouter un patient ou importez votre patientèle).
Vous avez votre téléphone ou tablette à portée : c'est l'outil principal sur le terrain.
Étape 1 — Ouvrir l'écran Tournée
Cliquez sur Tournée dans le menu de gauche (espace Infirmier). Vous arrivez sur la vue du jour. Tant que vous n'avez pas créé de visite, vous voyez « Aucune tournée ».
Étape 2 — Ajouter une visite
Trois façons de créer une visite :
Acte isolé / 1ᵉʳ RDV (dans Actions rapides à droite) — pour un soin unique ou une première venue chez un nouveau patient.
Série de soins — pour planifier plusieurs visites récurrentes (ex : pansement 3 fois par semaine pendant 2 semaines).
Depuis la fiche patient → Facturation → Ajouter — pour partir d'un patient existant.
Étape 3 — Compléter la visite
Pour chaque visite, renseignez : - Le patient (recherche dans votre patientèle) - L'heure (matin / midi / soir, ou heure précise) - Le lieu (domicile par défaut, ou cabinet)
Une visite incomplète apparaît avec les badges orange « Ordonnance à compléter » ou « SCOR à compléter ». C'est normal — vous les complèterez avant la facturation.
Étape 4 — Valider la visite après le soin
Une fois chez le patient : 1. Lisez la carte Vitale (bouton Lire la carte vitale en bas de l'écran) 2. Validez la visite (le bandeau vert à droite de la visite) 3. La visite passe automatiquement en statut À sécuriser dans Factures
Bon à savoir
Vous pouvez réorganiser votre tournée par glisser-déposer entre les créneaux horaires.
La mention « Pause bien méritée » s'affiche automatiquement entre 2 créneaux espacés — c'est juste décoratif, pas bloquant.
Le CA prévisionnel affiché en haut est calculé en temps réel à partir des cotations prévues.
Erreurs fréquentes
Erreur | Cause | Solution |
"Aucun patient ne s'affiche" | Patientèle vide | Importer ou créer un patient |
Je ne vois pas la tournée d'un collègue | Filtre désactivé | Dans le panneau de droite Tournée à afficher, cochez son nom |
La visite ne passe pas en "À facturer" | Ordonnance ou SCOR manquant | Complétez les badges orange sur la visite |
Et après ?