Vous n'avez pas envie de retaper 80 patients à la main. C'est normal. Swily importe votre patientèle existante en une seule opération.
- CONTACTER [email protected] pour faire la migration de logiciel ou un import de patients -
Avant de commencer
Récupérez l'export de votre logiciel actuel au format Excel (.xlsx) ou .csv. Chaque ligne = un patient. Voici les colonnes minimales attendues : - Nom, Prénom, Date de naissance - Numéro de Sécurité Sociale (15 chiffres) - Adresse complète - Numéro de téléphone
Exporter depuis votre ancien logiciel
Logiciel | Comment exporter |
Vega | Menu Fichier → Exporter patients → Excel |
Albus | Onglet Patients, bouton Export en haut à droite |
Médistory | Menu Outils → Exportation → Liste de patients |
Excel maison | Aucune action — utilisez votre fichier directement |
Astuce : si votre ancien logiciel ne propose pas d'export, contactez le support Swily. On fait l'import à votre place dans 95 % des cas, gratuitement.
Étape 1 — Lancer l'import
Allez dans Patients → bouton Ajouter un patient (en haut à droite).
Dans le menu, choisissez Importer plusieurs patients.
Glissez-déposez votre fichier Excel ou CSV.
Étape 2 — Mapper les colonnes
Swily détecte automatiquement les colonnes (Nom, Prénom, Date de naissance, etc.). Vérifiez et corrigez si besoin. Une prévisualisation des 5 premières lignes s'affiche pour vous rassurer.
Étape 3 — Valider l'import
Cliquez sur Importer. Swily traite votre fichier (quelques secondes à 2 minutes selon le volume) et vous indique : - Le nombre de patients importés avec succès - Le nombre de doublons détectés et ignorés - Les éventuelles erreurs ligne par ligne (corrigeables ensuite)
Bon à savoir
Les photos, ordonnances et documents ne s'importent pas via Excel. Pour les transférer, contactez le support.
Les couvertures AMC ne sont pas dans la majorité des exports. Elles seront complétées à la première lecture de carte Vitale du patient.
L'import ne crée aucune visite ni cotation : il importe uniquement les fiches patient.
Erreurs fréquentes
Erreur | Cause | Solution |
"Format de fichier non reconnu" | Fichier | Réenregistrez en |
"Date de naissance invalide" | Format JJ/MM/AAAA mélangé avec MM/JJ/AAAA | Uniformisez la colonne en JJ/MM/AAAA |
Doublons non détectés | Orthographe différente (accents, espaces) | Importez quand même, fusionnez ensuite manuellement |
Et après ?
→ Vous voulez qu'on importe pour vous ? Écrivez-nous via le chat.