En plus des actes de soins, vous pouvez ajouter des rappels à votre tournée pour ne rien oublier : appeler un médecin, récupérer une ordonnance, passer à la pharmacie…
Ajouter un rappel
Depuis Ma journée, ouvrez le bouton d’ajout puis choisissez Rappel
Saisissez la description du rappel
Choisissez qui cela concerne
Choisissez le jour et l'heure pour placer la tâche au moment choisi dans votre tournée
Validez : le rappel apparaît dans votre tournée
Exemples d'utilisation
« Appeler Dr Martin pour renouvellement ordonnance Mme Dupont »
« Récupérer résultats labo patient Durand »
« Commander matériel pansement pharmacie »
Les rappels sont un outil simple mais efficace pour organiser toutes les tâches de votre journée au-delà des soins.
① Renseigner le rappel manuel
Dans la fenêtre Un petit rappel ?, saisissez Votre note, choisissez l’infirmier concerné dans Pour qui ?, puis la date dans Quand caler le rappel ? et l’heure dans A quelle heure ?. Validez avec Programmer le rappel.
② Être prévenu(e) à l'heure du rappel
À l'heure prévue, une notification part sur le téléphone de la personne choisie dans Pour qui ?. Elle affiche l'heure et le texte de votre note. Touchez-la : le rappel s'ouvre sur l'écran Modifier le rappel.
Vous ne recevez pas la notification ? Vérifiez ces deux points :
L'autorisation du téléphone. Swily la demande une seule fois, juste après le premier rappel que vous programmez pour vous-même. Un rappel créé pour vous par un collègue ne déclenche pas cette demande : programmez-vous un rappel pour la faire apparaître. Si vous l'avez refusée, activez les notifications de Swily dans les réglages de votre téléphone.
La version de l'application. Elle doit être à jour. Dans l'onglet Facturation, touchez l'icône de réglages, puis Rechercher une mise à jour.
Pour modifier un rappel depuis votre tournée, gardez le doigt appuyé dessus.
Bon à savoir
Un rappel manuel est une tâche de tournée que vous programmez vous-même. Il ne suit pas automatiquement les changements de date d’une ordonnance et ne règle pas son rappel de renouvellement. Si vous souhaitez repérer les soins bientôt terminés, utilisez le Rappel de renouvellement dans les détails de l’ordonnance.
Le renouvellement d’un BSI constitue également une démarche distincte. Programmer une tâche pour vous en occuper ne renouvelle ni le BSI ni l’ordonnance. Cette page décrit l’ajout à la tournée ; elle ne garantit pas l’envoi d’un SMS ou d’un e-mail.
La notification reprend le texte complet de votre note et peut s'afficher sur l'écran du téléphone. Si le rappel concerne un autre cabinet que celui ouvert dans l'application, il ne s'ouvre pas quand vous la touchez : changez d'abord de cabinet.
Consultez aussi la gestion des ordonnances et leur rappel de renouvellement.